Polska Telewizja Londyn

Oferujemy kompleksowe usługi związane z zapewnianiem dostępu do satelitarnej telewizji cyfrowej Canal Plus, Cyfrowy Polsat oraz internetu. Zajmujemy się sprzedażą zestawów (dekodery, konwertery, anteny, piloty, kable, etc.), podpisywaniem umów na telewizję satelitarną, a także montażem wszelkiego rodzaju instalacji antenowych i telewizyjnych.
Świadczymy również usługi montażowe i projektowe w zakresie instalacji elektrycznych oraz instalacji alarmowych i domofonów. Pomagamy zainstalować systemy monitoringu i systemy telewizji przemysłowej. Nasi klienci mogą też liczyć na usługi serwisowe anten satelitarnych i telewizji cyfrowej, przegląd instalacji elektrycznej oraz naprawę sprzętu RTV.

Aby zawrzeć umowę na telewizję cyfrową Canal Plus lub Cyfrowy Polsat, konieczny będzie dowód tożsamości taki jak dowód osobisty lub paszport. Może to być zarówno polski, jak i angielski dokument.

Telewizja na kartę działa w systemie prepaid, w którym to klient decyduje, kiedy chce oglądać telewizję. W tym celu koniecznie jest uiszczenie opłaty, tak jak w przypadku oferty abonamentowej. Przerwanie wpłat w przypadku oferty przedpłacanej skutkuje jednak wyłącznie czasowym wyłączeniem sygnału. Telewizję na kartę można później wznowić w dowolnym momencie, dokonując kolejnej wpłaty. W przypadku telewizji na kartę klient otrzymuje dekoder na własność i nie musi podpisywać umowy. Urządzenie musi być sparowane w zestawie z kartą. Klienci mają do wyboru kilka pakietów. Możliwa jest migracja do wyższego pakietu, zapewniającego bogatszą ofertę programową.

Standardowo umowa abonamentowa jest podpisywana na okres 24 miesięcy, choć Canal+ oferuje także możliwość zawarcia umowy na 12 miesięcy.

Wpłaty należy uiszczać na podany na umowie abonenckiej numer konta operatora – Canal + lub Cyfrowy Polsat. Canal + umożliwia również realizację wpłat przez stronę internetową operatora lub infolinię.

Tak. Gwarancja na dekoder trwa 12 miesięcy. Wymiana dekodera następuje po kontakcie z klientem. W przypadku telewizji na kartę, gwarancja producenta wynosi również 12 miesięcy. W razie awarii taka gwarancja wymaga wysyłki urządzenia do Polski, a serwisowanie może trwać nawet dwa miesiące. Klientowi nie przysługuje wówczas dekoder zastępczy. Nasza firma świadczy jednak usługi wymiany starych lub zepsutych dekoderów.

Osoby pragnące doładować telewizję na kartę, mogą to zrobić telefonicznie kartą płatniczą. Istnieje także możliwość doładowania przez internet na stronie operatora.

Standardowy okres oczekiwania na instalację telewizji satelitarnej to od 1 do 3 dni, choć staramy się, by był on jak najkrótszy. Wiele zależy od liczby zleceń i natężenia prac, ale dbamy o to, by jak najlepiej spełnić oczekiwania i potrzeby naszych klientów, realizując usługę tak szybko, jak to możliwe.